Поддержка
Часто задаваемые вопросы
Ответы о наших курсах, процессе расчёта стоимости и бронирования, аккредитации, ценах и оплате.
Бронирование и расчёт стоимости
Как забронировать учебный курс?
Мы бронируем напрямую с вами. Расскажите, что вам нужно, на странице «Запросить расчёт стоимости» (курс, размер группы, площадка и предпочтительный месяц), и мы ответим с индивидуальным расчётом, доступными датами и условиями оплаты.
Вы также можете написать нам на info@oesgroup.com.
Как проходит процесс бронирования?
Всего три простых шага:
- Вы отправляете нам запрос на расчёт стоимости.
- Мы отвечаем с ценами, доступными датами и условиями оплаты, удобными для вашей организации.
- Вы утверждаете предложение, и мы планируем обучение на вашей площадке или в учебном центре.
Можно ли забронировать обучение для группы или команды?
Да. Всё наше обучение проводится для групп, обычно от 5–10 участников на сессию. Отправьте нам запрос с указанием численности, и мы подготовим сессию под вашу команду.
Могу ли я выбрать собственные даты и место проведения?
Да. Мы проводим обучение на вашей площадке: в учебном центре, отеле, конференц-зале или другом подходящем помещении, и подстраиваемся под удобные вам даты. Просто укажите, когда и где, в вашем запросе.
Какова ваша политика отмены?
Условия отмены подтверждаются письменно вместе с вашим расчётом стоимости. Как правило, сессии, отменённые заблаговременно, обычно можно перенести без дополнительной платы. Полную информацию см. в наших Условиях и положениях.
Обучение и курсы
Какие учебные курсы вы предлагаете?
Мы специализируемся на инспекции оборудования буровых установок и предлагаем два аккредитованных курса:
- Инспекция оборудования буровых установок
- Инспекция морских буровых установок
Курсы включают выявление дефектов оборудования и отраслевые стандарты соответствия.
Где проходит обучение?
Обучение проводится на вашей площадке — наши инструкторы приезжают к вам в любую точку мира. Подходящие площадки:
- Ваш офис
- Учебный центр
- Конференц-зал отеля
- Любое другое подходящее помещение
Учебные материалы, методические пособия и наши собственные фотобиблиотеки включены.
Какова продолжительность курсов?
Большинство курсов длится от 1 до 5 дней в зависимости от программы. Полная информация, включая продолжительность и содержание, приведена на странице каждого курса и подтверждается в вашем расчёте стоимости.
Сколько человек может участвовать?
Сессии рассчитаны на группы, обычно от 5–10 участников. При подготовке расчёта мы подтвердим оптимальный размер группы для выбранного курса.
Нужны ли предварительные требования?
Предварительные требования зависят от курса. Для некоторых требуется предшествующий опыт или имеющиеся квалификации. Проверьте страницу курса или уточните у нас при запросе расчёта стоимости, и мы подскажем.
Сертификация и аккредитации
Какой сертификат получат участники?
После успешного завершения каждый участник получает признанный в отрасли сертификат по пройденному курсу.
Аккредитованы ли ваши курсы?
Да. Наше обучение полностью аккредитовано, и мы имеем аккредитацию ISO 9001, поэтому наши курсы соответствуют высочайшим отраслевым стандартам.
Как долго действует сертификат?
Срок действия зависит от курса и выдающего органа — обычно от 3 до 5 лет, после чего рекомендуется повторное обучение или переаттестация. Мы предлагаем повторное обучение по всем нашим программам.
Цены и оплата
Сколько стоят курсы?
Стоимость наших курсов по инспекции составляет $2,000 USD с человека. Итоговый расчёт подтверждает общую сумму с учётом размера группы, выбранного курса и места проведения.
Как производится оплата?
Оплата производится по счёту на согласованных условиях. Мы принимаем:
- Банковские переводы
- Заказы на закупку (PO) от корпоративных клиентов
Условия и график оплаты указываются в вашем расчёте стоимости.
Можно ли оплатить по заказу на закупку (PO)?
Да. Мы работаем с заказами на закупку от корпоративных клиентов. Сообщите нам об этом в процессе расчёта стоимости, и мы выставим счёт по вашему PO.
Предлагаете ли вы тарифы для больших групп?
Цена указана за человека, и мы с готовностью обсудим условия для больших групп и повторных бронирований. Укажите численность в запросе, и мы учтём её в расчёте.
Включены ли налоги в цены?
Указанные цены не включают применимые местные налоги, если не указано иное. Все налоги подтверждаются в вашем расчёте стоимости.
Остались вопросы?
Наша команда с радостью поможет. Запросите расчёт стоимости для вашей команды или свяжитесь с нами, и мы ответим как можно скорее.