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Suporte

Perguntas Frequentes

Respostas sobre nossos cursos, como funciona o processo de orçamento e reserva, acreditação, preços e pagamento.

Reservas e Orçamentos

Como faço para reservar um curso de treinamento?

Fazemos a reserva diretamente com você. Diga-nos o que você precisa em nossa página Solicitar Orçamento (curso, tamanho do grupo, local e mês de preferência) e retornaremos com um orçamento personalizado, datas disponíveis e condições de pagamento.

Você também pode nos enviar um e-mail para info@oesgroup.com.

Como funciona o processo de reserva?

São três etapas simples:

  1. Você nos envia uma solicitação de orçamento.
  2. Respondemos com preços, datas disponíveis e condições de pagamento adequadas à sua organização.
  3. Você aprova o orçamento e agendamos o treinamento em seu local ou centro de treinamento.
Posso reservar para um grupo ou equipe?

Sim. Todo o nosso treinamento é ministrado para grupos, normalmente a partir de 5 a 10 participantes por sessão. Envie-nos uma solicitação de orçamento com o número de pessoas e adaptaremos uma sessão para a sua equipe.

Posso escolher minhas próprias datas e o local?

Sim. Ministramos o treinamento presencialmente em seu centro de treinamento, em um hotel ou centro de convenções, ou em outro espaço adequado, e nos ajustamos às suas datas de preferência. Basta nos informar quando e onde em sua solicitação de orçamento.

Qual é a sua política de cancelamento?

As condições de cancelamento são confirmadas por escrito junto com o seu orçamento. Como referência, sessões canceladas com bastante antecedência geralmente podem ser reagendadas sem custo adicional. Consulte nossos Termos e Condições para detalhes completos.

Treinamentos e Cursos

Quais cursos de treinamento vocês oferecem?

Somos especializados em inspeção de equipamentos de sondas de perfuração, com dois cursos credenciados:

  • Inspeção de Equipamentos de Sondas de Perfuração
  • Inspeção de Sondas de Perfuração Offshore

Os cursos incluem identificação de defeitos em equipamentos e normas de conformidade do setor.

Onde o treinamento acontece?

O treinamento é ministrado presencialmente — nossos instrutores viajam até você em qualquer lugar do mundo. Locais adequados incluem:

  • Seus escritórios
  • Um centro de treinamento
  • Uma sala de conferências de hotel
  • Qualquer outro espaço adequado

Materiais do curso, recursos de aprendizagem e nossas bibliotecas fotográficas proprietárias estão incluídos.

Qual é a duração dos cursos?

A maioria dos cursos dura de 1 a 5 dias, dependendo do programa. Os detalhes completos, incluindo duração e conteúdo, estão listados na página de cada curso e são confirmados em seu orçamento.

Quantas pessoas podem participar?

As sessões são projetadas para grupos, normalmente a partir de 5 a 10 participantes. Confirmaremos o tamanho ideal da turma para o curso escolhido no momento do orçamento.

Preciso de algum pré-requisito?

Os pré-requisitos variam de acordo com o curso. Alguns exigem experiência prévia ou qualificações existentes. Verifique a página do curso ou pergunte-nos ao solicitar um orçamento e nós orientaremos você.

Certificações e Acreditações

Qual certificação os participantes receberão?

Após a conclusão bem-sucedida, cada participante recebe um certificado reconhecido pelo setor para o curso que frequentou.

Seus cursos são acreditados?

Sim. Nosso treinamento é totalmente acreditado e possuímos a acreditação ISO 9001, de modo que nossos cursos atendem aos mais altos padrões do setor.

Por quanto tempo a certificação é válida?

A validade varia de acordo com o curso e o órgão certificador, normalmente de 3 a 5 anos, após os quais se recomenda um treinamento de atualização ou uma reavaliação. Oferecemos treinamento de atualização para todos os nossos programas.

Preços e Pagamento

Quanto custam os cursos?

Nossos cursos de inspeção custam $2,000 USD por pessoa. Seu orçamento final confirma o total com base no tamanho do grupo, no curso escolhido e no local de realização.

Como faço o pagamento?

O pagamento é feito por fatura, em condições acordadas. Aceitamos:

  • Transferência bancária
  • Ordens de compra de clientes corporativos

Seu orçamento estabelece as condições e o cronograma de pagamento.

Posso pagar com uma ordem de compra?

Sim. Trabalhamos com ordens de compra de clientes corporativos. Informe-nos durante o processo de orçamento e emitiremos uma fatura vinculada à sua ordem de compra (PO).

Vocês oferecem condições para grupos maiores?

O preço é por pessoa, e teremos prazer em discutir condições para turmas maiores e reservas recorrentes. Mencione o número de participantes em sua solicitação e o levaremos em conta em seu orçamento.

Os preços incluem impostos?

Os preços cotados não incluem os impostos locais aplicáveis, salvo indicação em contrário. Quaisquer impostos são confirmados em seu orçamento.

Ainda Tem Dúvidas?

Nossa equipe terá prazer em ajudar. Solicite um orçamento para a sua equipe ou entre em contato e retornaremos o mais breve possível.