Soporte
Preguntas Frecuentes
Respuestas sobre nuestros cursos, cómo funciona el proceso de cotización y reserva, acreditación, precios y pago.
Reservas y Cotizaciones
¿Cómo reservo un curso de capacitación?
Reservamos directamente con usted. Indíquenos lo que necesita en nuestra página de Solicitud de Cotización (curso, tamaño del grupo, lugar y mes de preferencia) y le responderemos con una cotización personalizada, fechas disponibles y condiciones de pago.
También puede escribirnos a info@oesgroup.com.
¿Cómo funciona el proceso de reserva?
Son tres pasos sencillos:
- Usted nos envía una solicitud de cotización.
- Le respondemos con precios, fechas disponibles y condiciones de pago adaptadas a su organización.
- Usted aprueba la cotización y programamos la capacitación en sus instalaciones o centro de capacitación.
¿Puedo reservar para un grupo o equipo?
Sí. Toda nuestra capacitación se imparte para grupos, normalmente a partir de 5 a 10 participantes por sesión. Envíenos una solicitud de cotización con su número de personas y adaptaremos una sesión para su equipo.
¿Puedo elegir mis propias fechas y ubicación?
Sí. Impartimos en sitio en su centro de capacitación, un hotel o centro de conferencias, u otro espacio adecuado, y nos ajustamos a sus fechas de preferencia. Solo indique cuándo y dónde en su solicitud de cotización.
¿Cuál es su política de cancelación?
Las condiciones de cancelación se confirman por escrito con su cotización. Como orientación, las sesiones canceladas con suficiente antelación normalmente pueden reprogramarse sin cargo adicional. Consulte nuestros Términos y Condiciones para conocer todos los detalles.
Capacitación y Cursos
¿Qué cursos de capacitación ofrecen?
Nos especializamos en la inspección de equipos de perforación, con dos cursos acreditados:
- Inspección de Equipos de Perforación
- Inspección de Equipos de Perforación Costa Afuera
Los cursos incluyen identificación de defectos en equipos y normas de cumplimiento de la industria.
¿Dónde se realiza la capacitación?
La capacitación se imparte en sitio — nuestros instructores viajan hasta usted en cualquier parte del mundo. Los lugares adecuados incluyen:
- Sus oficinas
- Un centro de capacitación
- Una sala de conferencias de hotel
- Cualquier otro espacio adecuado
Se incluyen los materiales del curso, los recursos de aprendizaje y nuestras bibliotecas fotográficas propias.
¿Cuánto duran los cursos?
La mayoría de los cursos duran de 1 a 5 días según el programa. Los detalles completos, incluidas la duración y el contenido, se indican en la página de cada curso y se confirman en su cotización.
¿Cuántas personas pueden asistir?
Las sesiones están diseñadas para grupos, normalmente a partir de 5 a 10 participantes. Al cotizar le confirmaremos el tamaño ideal del grupo para el curso elegido.
¿Necesito algún requisito previo?
Los requisitos previos varían según el curso. Algunos requieren experiencia previa o cualificaciones existentes. Consulte la página del curso o pregúntenos al solicitar su cotización y le asesoraremos.
Certificaciones y Acreditaciones
¿Qué certificación recibirán los participantes?
Al completar el curso con éxito, cada participante recibe un certificado reconocido por la industria para el curso al que asistió.
¿Sus cursos están acreditados?
Sí. Nuestra capacitación está totalmente acreditada y contamos con la acreditación ISO 9001, por lo que nuestros cursos cumplen con los más altos estándares de la industria.
¿Cuánto tiempo es válida la certificación?
La validez varía según el curso y el organismo certificador, normalmente de 3 a 5 años, tras lo cual se recomienda un curso de actualización o una reevaluación. Ofrecemos capacitación de actualización para todos nuestros programas.
Precios y Pago
¿Cuánto cuestan los cursos?
Nuestros cursos de inspección tienen un precio de $2,000 USD por persona. Su cotización final confirma el total en función del tamaño de su grupo, el curso elegido y el lugar de impartición.
¿Cómo pago?
El pago se realiza mediante factura según las condiciones acordadas. Aceptamos:
- Transferencia bancaria
- Órdenes de compra de clientes corporativos
Su cotización establece las condiciones y el calendario de pago.
¿Puedo pagar con una orden de compra?
Sí. Trabajamos con órdenes de compra de clientes corporativos. Indíquenoslo durante el proceso de cotización y emitiremos una factura contra su orden de compra.
¿Ofrecen tarifas para grupos más grandes?
El precio es por persona, y con gusto conversamos tarifas para grupos más grandes y reservas recurrentes. Mencione su número de personas en su solicitud de cotización y lo tendremos en cuenta en su cotización.
¿Los precios incluyen impuestos?
Los precios cotizados no incluyen los impuestos locales aplicables, salvo que se indique lo contrario. Cualquier impuesto se confirma en su cotización.
¿Todavía Tiene Preguntas?
Nuestro equipo estará encantado de ayudarle. Solicite una cotización para su equipo o póngase en contacto y le responderemos lo antes posible.